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Privatkunden

Zufriedene AnwenderZufriedene Anwender

Sie beschäftigen sich gerne mit Ihrem Computer,  Smartphone oder Smart TV? 

Wir helfen Ihnen dabei, dass es funktioniert, sicher ist und Spaß macht.

 

Direkte und schnelle Hilfe bei Problemen und Fragen

  • Installation, Wartung und Optimierung von PC, Notebook, Smartphone, Netzwerk, WLAN, Telefonanlage und Internet Anbindung
  • Fehleranalyse und -behebung, wo möglich auch aus der Ferne
  • Einweisung in Windows, Office, Bildverwaltung und -bearbeitung, Multimedia Anwendungen und viele andere PC Programme
  • Android und Apple Smartphones und Tablets: Beratung zum Kauf, Einweisung und Konfiguration

Unterstützung bei regelmäßig wiederkehrenden Aufgaben

  • Betreuung mit Vorort- und Fernunterstützung
  • Datensicherung
  • Einspielen von Aktualisierungen (Updates, Patches) und Systemwartung

Beratung zu Produkten und Anwendungen

  • Beratung vor und nach dem Kauf zu Produkten der Computer-, Kommunikations- und Unterhaltungstechnik sowie Navigationssystemen
  • Optimierung der Anwendung und ggf. Arbeitsabläufe
  • Einweisungen und Schulungen für Individuen oder Gruppen

Sonstiges

  • Erstellung und Pflege von Web Visitenkarten (kleine Homepage), der schnellen und preiswerten Lösung für Ihre Internetpräsenz
  • Auf Wunsch liefern wir Hardware, Software und Dienstleistungen aus einer Hand.
    Besuchen Sie auch die Webseite unseres Hardware Partners Wortmann AG. Den aktuellen Produktflyer finden Sie hier.
  • Wir berechnen unseren Zeitaufwand wahlweise nach Zeit, zu Festpreisen oder im Rahmen von Verträgen

Fehlt noch etwas? Bitte fragen Sie uns hier!

 

  • Tipps zum Umstieg auf Windows 10 finden Sie hier
  • Sie haben von der Telekom eine Kündigung Ihres ISDN oder analogen Telefonanschlusses erhalten? Wir realisieren die Umstellung auf VoIP nach Möglichkeit unter Weiter-verwendung Ihrer vorhandenen Endgeräte.
    Weitere Infos: siehe hier
  • Eigenen Rechner gegen WannaCry u. ä. abhärten. Weitere Infos: siehe hier
  • Sicherheitsüberprüfung von Internet Zugangsroutern, Firmware Updates mehr

Konditionen:

Die Erstberatung bis max. 30 Min. ist kostenfrei.

Unterstützung nach Zeitaufwand: 58,- € / Stunde

  • Abrechnung mit 28,- € / 30 Min.

Unbegrenzter PC Support: 177,- € / Jahr zzgl. Material und Fahrkosten

Für größere Aufgaben erstellen wir  Ihnen unverbindlich ein Angebot.

Alle Preise inkl. MwSt.


Hier können Sie bequem ein Zeitkontingent für die Fernunterstützung kaufen:

Zeiten / Preise

Unser Angebot für Privatkunden und Verbraucher

Neue Computer, Smartphones und mittlerweile auch Fernseher (Smart TV) sind so leistungsfähig und vielseitig, dass man ohne gute Kenntnisse nur einen kleinen Teil nutzt oder mit  Problemen konfrontiert wird. Die Bedienung wird zwar immer leichter, gleichzeitig steigt aber die Komplexität der Funktionen und Schnittstellen. Erst wenn Sie die Möglichkeiten aber auch Grenzen besser verstehen, haben Sie Spaß und Erfolg bei der Nutzung.

Schützen Sie sich vor den Risiken des Internets

Fast täglich hören Sie in den Nachrichten von Internet Kriminalität und Spionage. Wir beraten Sie zum angemessenen und für Sie optimalen Schutz vor Verlust, Ausspähung und Manipulation Ihrer Daten auf dem heimischen Computer oder Smartphone, beim Online Banking und Shopping, bei E-Mail und anderer Internet Nutzung.

Fernwartung

 

Profi Support: Wir helfen IhnenProfi Support: Wir helfen Ihnen

 

 

Fahrtkosten sparen: Auf Wunsch prüfen, warten und konfigurieren wir Ihren PC  aus der Ferne.

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Lernen Sie uns kennen und nutzen Sie unsere kostenfreie Erstberatung.

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